Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez synoriaquex, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur. Les données que nous recueillons incluent vos informations de contact, vos préférences d'analyse, et vos interactions avec notre plateforme.

Types de données collectées :

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
• Données professionnelles et secteur d'activité
• Préférences d'analyse et historique d'utilisation
• Données techniques de navigation et d'utilisation
• Informations de facturation et de paiement

Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, via des formulaires de contact, ou automatiquement lors de votre navigation sur notre site. Cette collecte se fait toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes et pour les finalités suivantes :

1. Fourniture de services d'analyse financière personnalisés et adaptation de nos outils à vos besoins spécifiques
2. Gestion de votre compte utilisateur, authentification et support technique
3. Communication d'informations importantes concernant nos services et mises à jour
4. Amélioration continue de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
5. Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et Transmission des Données

synoriaquex ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de vos droits :

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre des services spécifiques pour lesquels ils interviennent.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont fondamentaux et nous nous engageons à les respecter pleinement.

Droits dont vous disposez :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de limitation : Restreindre le traitement dans certaines circonstances

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité déployées :

1. Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
2. Stockage sécurisé sur des serveurs protégés avec accès restreint et authentification multi-facteurs
3. Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration pour identifier les vulnérabilités
4. Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
5. Procédures de sauvegarde et de récupération en cas d'incident
6. Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier cette violation dans les 72 heures suivant sa découverte, conformément aux exigences du RGPD.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf si leur conservation reste nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre des droits en justice.

7. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne, ou dans le cadre de garanties appropriées.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
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